Unsere IT-Service-Flatrate Verträge beinhaltet alle im Leistungsumfang definierten Dienstleistungen. Dazu zählt z.B. der reguläre Support Ihrer User, Austausch von Geräten, Server Wartungen und auch IT-Projekte.
Nicht enthalten sind, Dienstleistungen für Drittanbieter, Software/Hardware.
Vor Abschluss des Vertrages planen wir mit Ihnen gemeinsam die Inklusivleistungen. Sie erhalten vorab einen Vertragsentwurf und wissen so genau, welche Leistungen enthalten sind.